Секретари, администраторы, помошники руководства и офис-менеджеры в Томске
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: подработка в офис в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На дому
Обязанности:
Заполнение заявок.
Выписка временных пропусков.
Прием телефонных звонков.
Требования:
Ответственность.
Обучаемость.
Условия:
График работы: вечернее время( с 17-00 до 21-00).
Рассмотрим студентов и выпускников ВУЗов.
Дружный...
28 февраля 2018 г. в 07:11
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Занятость:
Свободный график
На территории работодателя
Должностные обязанности: учет движения товаров ,технические сопровождение контрактов и прогноз эффективности работы.
Требования: Пунктуальность , хорошие коммуникативные навыки и оптимизм.
Условия работы: Удобный графк работы, рассмотрим без опыта...
28 февраля 2018 г. в 06:52
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: регистратор документов в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На дому
Обязанности: информирование посетителей по вопросам, ведение клиентской базы, составление графиков; работа с входящими звонками ;ведение документации
Требования: умение работать с ПК‚ интернетом образование : любое.
личные качества:...
28 февраля 2018 г. в 06:52
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: помощник руководителя в Томске
Занятость:
Свободный график
На территории работодателя
Требования: Ответственность , Позитивность и обучаемость.
Обязанности: заполнение документов, ведение деловой переписки и работа с корреспонденцией.
Условия работы:Гибкий график , также возможно неофициальное оформление, личностное...
28 февраля 2018 г. в 06:51
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: оператор Консультант в Томске
Занятость:
Свободный график
На территории работодателя
Обязанности: Внесение полученной информации в базу, работа в интернете и составление отчётов и предложения.
Требования: Грамотная устная речь. Ответственное отношение к работе. Желание работать, учиться и развиваться
Условия работы:- График работы...
28 февраля 2018 г. в 06:51
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: ассистент руководителя в Томске
Занятость:
Свободный график
На территории работодателя
Обязанности: постоянная коммуникация с руководителем, сбор, обработка и анализ информации.
Требования: Исполнительность , обучаемость и Умение достигать поставленной цели.
Условия:индивидуальный график, наработка стажа, опыт желателен но...
28 февраля 2018 г. в 06:50
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: оформитель заявок в Томске
Занятость:
Свободный график
На территории работодателя
Требования: Хорошее знание ПК. Обучаесоть и Дисциплинированность.
Обязанности: Работа в интернете, обработка электронной почты, помощь работа с документации.
Условия: индивидуальный график работы, Выплаты без задержек. Дружный коллектив. Лояльное...
28 февраля 2018 г. в 06:50
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: регистратор в офисе в Томске
Занятость:
Свободный график
На территории работодателя
Обязанности: оформление документаций , прием регистрация и распределение входящих звонков.
Требования: Обучаемость , хорошие коммуникативные навыки и оптимизм.
Условия работы: удобное график работы , оплачиваемая сессия, наработка стажа, работа...
28 февраля 2018 г. в 06:49
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: секретарь на утро в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования:
- исполнительность
- ответственность
- коммуникабельность
Обязанности:
- учет входящих и исходящих звонков
- выполнение личных поручений руководителя
- ведение документации
Условия:
- неполная занятость 5/2 с 9:00 до 13:00
-...
27 февраля 2018 г. в 11:53
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: администратор в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования:
- находчивость
- умение работать с большим объемом информации
- умение самостоятельно и быстро принимать решение
Обязанности:
- выполнение административно-хозяйственных функций
- выполнение поручений руководителя
- работа с...
27 февраля 2018 г. в 11:48
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: оператор на телефон (2/2) в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования:
- не конфликтность
- умение работать как в команде, так и самостоятельно
- умение работать на результат
Обязанности:
- проведение телефонного интервью
- обработка входящих и исходящих звонков
- общение с клиентами по...
27 февраля 2018 г. в 11:45
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Занятость:
Свободный график
На территории работодателя
В компанию требуется Лектор
Обязанности:
- Проведение лекций для сотрудников
- Чтение лекций о продукции и работе компании для клиентов
- Обучение и внедрение в работу новых сотрудников в работу
Требование:
-Поставленный голос, Грамотная...
27 февраля 2018 г. в 07:33
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: помощник руководителя в Томске
Занятость:
Свободный график
На территории работодателя
В компанию требуется Помощник руководителя!
Обязанности:
- Осуществление контроля порядка и работоспособности офиса
- Обработка документов клиентов
- Контроль качества ведения переговоров
Требования:
- Стрессоустойчивость
- Ответственность,...
27 февраля 2018 г. в 07:26
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: диспетчер на телефон в Томске
Занятость:
Свободный график
На территории работодателя
В компанию требуется сотрудник Диспетчер
Обязанности:
- Обработка исходящих и входящих звонков
- Заполнение анкет клиентов и обработка данных
Требование:
- Коммуникабельность
- Стрессоустойчивость
- Инициативность
Условия:
- Гибкий график,...
26 февраля 2018 г. в 02:05
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: подработка студентам в Томске
Занятость:
Неполный рабочий день
На территории работодателя
Требования:
- ответственность,
- пунктуальность
- дисциплинированность
Обязанности:
- учет входящей и исходящей корреспонденции
- помощь в работе с документацией,
- общение с клиентами по телефону
- выполнение поручений...
26 февраля 2018 г. в 05:33
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: подработка на 4 часа в Томске
Занятость:
Неполный рабочий день
На территории работодателя
Требования:
- ответственность
- пунктуальность
- дисциплинированность
Обязанности:
- помощь в работе с документацией,
- общение с клиентами по телефону
- ведение деловой переписки и работа с корреспонденцией
- помощь в работе...
26 февраля 2018 г. в 05:29
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: подработка на день в Томске
Занятость:
Неполный рабочий день
На территории работодателя
Требования:
- ответственность
- исполнительность
- дисциплинированность
Обязанности:
- учет входящей и исходящей корреспонденции,
- обработка входящих и исходящих звонков
- помощь в работе с документацией
- выполнение поручений...
26 февраля 2018 г. в 05:26
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: администратор в офис в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования: Хорошие коммуникативные навыки. Умение самостоятельно принимать решения. Знание ПК на уровне пользователя. Обязанности: Проведение личных встреч и телефонный переговоров. Работа с внутренней документацией. Оформление договоров, подписание...
24 февраля 2018 г. в 11:39
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: администратор зала в Томске
Занятость:
Неполный рабочий день
На территории работодателя
-Требования: Пунктуальность, ответственность, исполнительность.
-Обязанности: Встреча клиентов, работа с пропусками, работа с очередью.
-Условия: Частичная занятость, корпоративный пакет, профессиональное развитие, опыт работы не имеет значения,...
24 февраля 2018 г. в 10:29
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: подработка всем. в Томске
Занятость:
Неполный рабочий день
На территории работодателя
В офис требуются пунктуальные, ответственные, коммуникабельные люди.
Работа с документами, ответы на телефонные звонки.
График гибкий, рассмотрим без опыта работы, дружный коллектив, еженедельная оплата.
24 февраля 2018 г. в 10:26
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: менеджер по персоналу в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования:
- коммуникабельность
- ответственность
- исполнительность
Обязанности:
- ведение базы данных кандидатов + формирование кадрового резерва
- поиск новых и совершенствования уже имеющихся источников подбора
- поиск и...
23 февраля 2018 г. в 07:55
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: оператор на телефон в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования:
- исполнительный
- ответственный
- инициативный
Обязанности:
- общение с клиентами по телефону
- обработка входящих и исходящих звонков
- консультирование клиентов по телефону
- учет входящих звонков ( ведение...
23 февраля 2018 г. в 07:20
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: диспетчер в приемную в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования:
- дисциплинированный
- ответственный
- пунктуальный
Обязанности:
- учет входящей и исходящей корреспонденции
- выполнение личных поручений руководителя
- оформление текущей и отчетной документации
- выполнение личных...
22 февраля 2018 г. в 12:23
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: сотрудник на ресепшен в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования:
- ответственность
- исполнительность
- оптимизм
Обязанности:
- общение с клиентами
- ведение переговоров
- слежение за порядком в офисе
- контроль за посетителями
- проверка пропусков
Условия:
- график 5/2 с 9:00 до...
20 февраля 2018 г. в 01:09
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: подработка активным, молодым пенсионерам в Томске
Занятость:
Неполный рабочий день
На территории работодателя
Требования:
- исполнительность
- коммуникабельность
- обучаемость
Обязанности:
- общение с клиентами по телефону
- ведение несложной документации
- работа со средствами массовой информации
Условия:
- неполная занятость, по 4 часа
-...
19 февраля 2018 г. в 10:26
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: оператор входящих звонков на 4 часа в Томске
Занятость:
Неполный рабочий день
На территории работодателя
Требования:
- ответственность
- исполнительность
- коммуникабельность
Обязанность:
- обработка входящих и исходящих звонков
- общение с клиентами по телефону
- сдача отчетов руководству
Условия:
- неполный рабочий день (4 часа)
- оплата...
19 февраля 2018 г. в 10:23
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: администратор хозяйственник в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования:
- коммуникабельность
- исполнительность
- умение быстро принимать решения
Обязанности:
- выполнение административно-хозяйственных функций
- ведение документации (журнал учета)
- выполнение личных поручений...
19 февраля 2018 г. в 10:19
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: стажер в офис на документы (4 часа) в Томске
Занятость:
Неполный рабочий день
На территории работодателя
Требования:
- легко обучаемость
- исполнительность
- не конфликтность
Обязанности:
- учет входящей и исходящей документации
- помощь в работе с документацией
- выполнение поручений руководителя
Условия:
- гибкий график работы 5/2 , по 4...
19 февраля 2018 г. в 10:16
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: сoтрудник офис-склад в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования:
- ответственность
- порядочность
- исполнительность
Обязанности:
- ведение журналов учета
- оформление заявок
- поддержание чистоты и порядка на рабочем месте
Условия:
- график работы 5/2 с 9:00 до 18:00
- стабильные...
19 февраля 2018 г. в 10:11
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: офис менеджер в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования:
- ответственность
- умение работать на результат
- коммуникабельность
Обязанности:
- консультирование клиентов по телефону и в офисе
- оформление документации
- ведение переговоров
- постоянная коммуникация с...
19 февраля 2018 г. в 10:07
Работа в Сергиевом Посаде → Постоянная работа на территории работодателя в Сергиевом Посаде → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Сергиевом Посаде
Вакансия: требуется администратор в медицинский це в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
В медицинский центр требуется администратор, график работы посменный. 89261018275
17 февраля 2018 г. в 12:01
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: подработка ( без опыта) в Томске
Занятость:
Неполный рабочий день
На территории работодателя
Требования:
- ответственность,
- пунктуальность,
- дисциплинированность
Обязанности:
учет входящей и исходящей корреспонденции
- помощь в работе с документацией
- общение с клиентами по телефону
- выполнение поручений...
15 февраля 2018 г. в 01:08
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: сотрудник на рессепшен в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования
- ответственность
– исполнительность
–позитивность
Обязанности
- прием клиентов
- прием звонков
- обеспечение жизнедеятельности офиса
Условия
- график работы 5/2 с 9:00 до 18:00
- оплата стабильная
- дружный...
14 февраля 2018 г. в 02:07
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: секретарь без опыта в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования
-обучаемость
-ответственность
-позитивность
Обязанности
-помощь в работе с документацией
-общение по телефону
-жизнеобеспечение офиса
Условия
-график работы 5/2 с 9:00 до 18:00
- стабильная оплата
-возможность...
14 февраля 2018 г. в 02:06
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: менеджер по работе с клиентами в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования
-позитивность
- ответственность
- не конфликтность
Обязанности
- работа с клиентами
- ведение базы данных
- заполнение заявок, договоров
Условия
- график работы 5/2 с 9:00 до 18:00
- оплата вовремя
- опыт работы не...
14 февраля 2018 г. в 02:04
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: ассистент на 4 часа в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования
-ответственность
-позитивность
-легкообучаемость
Обязанности
-выполнение поручений руководителя
-помощь в работе с документации
-общение с клиентами по телефону
Условия
-гибкий график (обговаривается на...
14 февраля 2018 г. в 02:02
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: администратор оператор в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования
-ответственность
-легкообучаемость
-находчивость
Обязанности
-работа с приходящими в офис клиентами
-оформление документации
-жизнеобеспечение офиса
Условия
- график работы 5/2 с 9:00 до 18:00
- оплата 2 раза в месяц
- премии и...
14 февраля 2018 г. в 02:00
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: сотрудник в отдел кадров в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования
-умение самостоятельно принимать решения
-хорошие коммуникативные навыки
-позитивность
Обязанности
-поиск и отбор кандидатов
-проведение телефонных переговоров
-выписка пропусков
Условия
-график работы гибкий (4/6/8)...
14 февраля 2018 г. в 01:40
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: помощник руководителя в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования
-активная жизненная позиция
-не конфликтность
-ответственность
Обязанности
-обработка входных звонков
-выполнение поручений руководителя
-работа с деловыми бумагами заявками
Условия
-график работы 5/2 с 9:00 до 18:00
-личностное...
14 февраля 2018 г. в 01:39
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: оператор консультант в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования
-коммуникабельность
-позитивность
-умение работать с информацией
Обязанности
-обработка входящих и исходящих звонков
-сбор информации, ведение документации
-консультирование клиентов
Условия
-график работы гибкий(обговаривается...
14 февраля 2018 г. в 01:37
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: оформитель заявок в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования
-обучаемость
-владение ПК на уровне пользователя
-ответственность
Обязанности
-отвечать на телефонные звонки
-общение с клиентами
-оформление заявок
Условия
-график работы 5/2 с 9.00 до 18.00
-стабильные выплаты
-комфортные...
14 февраля 2018 г. в 01:34
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: регистратор в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования
-хорошие коммуникативные навыки
-ответственность
-не конфликтность
Обязанности
-регистрация телефонных звонков
-заполнение документации
-выполнение поручений руководителя
Условия
- график работы 5/2 с 9:00 до 18:00
- оплата...
14 февраля 2018 г. в 01:21
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: консультант на телефон в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования
-коммуникабельность
-ответственность
-находчивость
Обязанности
-приём звонков
-консультация по телефону
-ведение базы клиентов
Условия
-гибкий график (4, 6, 8 часов , обсуждается с руководителем)
-оплата без задержек...
14 февраля 2018 г. в 01:16
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: диспетчер делопроизводитель в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования
-коммуникабельность
-исполнительность
-ответственность
Обязанности
-работа в интернете
-ведение первичной документации
-прием входящих звонков
Условия
- график работы 5/2 с 9:00 до 18:00
- оплата стабильная
- дружный коллектив
-...
14 февраля 2018 г. в 01:16
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: ассистент на вечер в Томске
Занятость:
Неполный рабочий день
На территории работодателя
Требования
- исполнительность
- оптимизм
- владение ПК на уровне пользователя
Обязанности
- общение с клиентами по телефону
- помощь в работе с документами
- выписка пропусков
Условия
- гибкий график (по 4 часа)
- оплата еженедельно
-...
14 февраля 2018 г. в 01:16
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: администратор в офис в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования
- ответственность
- исполнительность
-позитивность
Обязанности
- прием клиентов
- прием звонков
- обеспечение жизнедеятельности офиса
- возможно трудоустройство студентов последних курсов
Условия
- график работы 5/2 с 9:00 до...
14 февраля 2018 г. в 01:16
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: секретарь в приемную в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования
-исполнительность
-легкообучаемость
-позитивность
Обязанности
-организация телефонных переговоров руководителя
-оформление документов (договора , контракты)
-жизнеобеспечение офиса(покупка канц. и хоз.товаров)
Условия
- график...
14 февраля 2018 г. в 01:16
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Вакансия: диспетчер на вечер в Томске
Занятость:
Неполный рабочий день
На территории работодателя
Требования:
Исполнительность.
Коммуникабельность.
Обучаемость.
Обязанность
Консультирование клиентов по телефону.
Заполнение несложной документации.
Ведение журнала учета.
Условия:
Гибкий график: 3/3 с 17.00 до 21.00.
Опыт не...
10 февраля 2018 г. в 10:11
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требования:
Исполнительность
Коммуникабельность
Обучаемость
Обязанность
Консультирование клиентов.
Заполнение документов.
Ведение журнала учета посетителей
Условия:
Гибкий график: 3/3 с 17.00 до 21.00.
Опыт не требуется.
Рассмотрим...
10 февраля 2018 г. в 10:11
Работа в Томске → Постоянная работа на территории работодателя в Томске → Секретари, офис-менеджеры и помощники в Томске
Занятость:
Полный рабочий день
На территории работодателя
Требование:
Исполнительность.
Коммуникабельность.
Обучаемость.
Обязанность
Консультирование клиентов по телефону.
Заполнение несложной документации.
Ведение журнала учета.
Условия:
Гибкий график: 3/3 с 17.00 до 21.00.
Опыт не...
10 февраля 2018 г. в 10:11